Informativa sui rimborsi

1. Ambito di applicazione

La presente politica di rimborso si applica a tutti i mobili e prodotti per la casa venduti dal negozio online Sunshynefurnituredec ai clienti in Italia. Navigando o acquistando sul nostro sito, l’utente accetta i termini di questa politica.

2. Termini per la richiesta di rimborso

Il cliente può richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza fornire motivazioni, usufruendo del diritto al rimborso senza motivo.

3. Condizioni del prodotto

I prodotti per i quali si richiede il rimborso devono essere integri, con eventuali lievi segni di utilizzo ammessi, non devono essere danneggiati o sporchi, e devono essere restituiti con imballaggio e accessori originali completi, in modo da non compromettere la rivendita.

4. Spese di spedizione per il rimborso

Tutte le spese di spedizione derivanti dal rimborso sono a carico di Sunshynefurnituredec. Il cliente non dovrà sostenere costi aggiuntivi.

5. Procedura di rimborso — Invio della richiesta

Il cliente deve inviare una richiesta di rimborso via email a info@sunshynefurnituredec.com, indicando numero dell’ordine e prodotti da restituire.

6. Procedura di rimborso — Conferma del servizio clienti

Ricevuta la richiesta, il servizio clienti verificherà lo stato dei prodotti entro 24 ore e invierà al cliente conferma e istruzioni per la restituzione.

7. Restituzione dei prodotti

Dopo conferma del servizio clienti, il cliente può restituire i prodotti all’indirizzo:
2550 S NOVA RD, SOUTH DAYTONA, FL 32119, Stati Uniti

8. Modalità di rimborso

I prodotti restituiti, una volta verificata la conformità alle condizioni di rimborso, saranno rimborsati secondo il metodo di pagamento originale utilizzato dal cliente.

9. Tempistiche del rimborso

Il rimborso viene generalmente completato entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti restituiti; i tempi effettivi possono variare a seconda del metodo di pagamento.